যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে
নতুন ইউজাররা প্রথমেই জানতে চান কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কোন পেমেন্ট মেথড দ্রুত কাজ করে এবং উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে। আমরা এখানে সেই কমন প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনাকে আলাদা করে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে না হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP ভেরিফিকেশন হবে—এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর রাখার প্রথম ধাপ। জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটা বেছে নিন, আপনার
অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান এবং PIN কনফার্ম করুন—সাধারণত এক মিনিটের ভেতরই ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট চেক করি যেটা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছেন; ম্যাচ হলে প্রসেস শুরু হয়। যদি লগইনে সমস্যা হয়, আপনার ফোনে OTP আসছে কিনা দেখুন এবং সঠিক নম্বর দিয়েছেন কিনা নিশ্চিত করুন। পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আছে, সেখানে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket